HisiDBA

Devant l’accroissement des données et l’agilité applicative demandée aux DSI, la gestion de la base de données est un enjeu crucial du système d’informations.

Groupe Hisi s’appuie sur une équipe d’experts pour exploiter, administrer et optimiser les bases de données d’applications métier souvent critiques.

L’ensemble de nos services HisiDBA peuvent s’appliquer sur les bases de données ORACLE, SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Sybase …

 

 

 

La supervision et contrôle quotidien :

  • Monitoring 24/7La surveillance de la base de données permet de remonter automatiquement les alertes en fonction de seuils prédéfinis avec le client. L’objectif est de détecter de manière proactive les dysfonctionnements ou comportements anormaux de la base de données.
  • Contrôles quotidiensLe contrôle quotidien des systèmes est réalisé à partir de procédures standards définies entre Groupe Hisi et le client. Il intègre également la remontée des incidents plateforme.

Administration de la base de données :

L’administration de la base de donnée permet de compléter la supervision proactive, vos équipes IT sont déchargées des tâches d’administration pour se consacrer à la gestion des applications métier.

  • Gestion des espaces (agrandissement des tablespaces, reconstruction des index invalides ..),
  • Gestion des redolog / archivelog
  • Tuning des mémoires et paramètres DB
  • Rédaction et maintien des procédures d’exploitation/admin
  • Gestion des changements
  • Gestion des incidents
  • Reporting avec actualités,

Catalogue de services optionnels :

En complément des services récurrents, nous proposons un catalogue de services réalisés en mode projet ou sous forme d’UO prédéfinies.

  • Database refresh
  • Patching / Upgrade DB
  • Reorganisation DB ….
  • Clone environnement, base de tir de performance
  • Copie de base (entre production et recette par ex)
  • PCA

 

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